• О компании
  • Доставка
  • Оплата
  • Бренды
  • Контакты
  • ...
    Войти
    • Viber
    • Viber
    • WhatsApp
    +7 912 459 80 92
    +7 912 459 80 73
    Заказать звонок
    Умный малыш
    Отложенные 0
    Корзина0 пуста 0
    Каталог
    • Книги
      • Анкета для девочек
      • Для ванны(Книги)
      • Для малышей(до 3 лет)
      • Обучающие
      • Энциклопедии
      • Развивающие книги
      • Раскраски
      • С пазлами
      • Со звуком
      • Художественные
    • Спортивные товары
      • Бадминтон
      • Баскетбол
      • Волейбол
      • Гимнастика
      • Защита и экипировка
      • Настольный теннис
      • Плавание
      • Тренажеры и спортивные снаряды
      • Фитнес и атлетика
      • Футбол
    • Для малышей
      • Пирамидки
      • Подгузники
      • Бизиборды
      • Все для ухода
      • Игровые коврики
      • Каталки
      • Коврик-пазл
      • Погремушки, прорезыватели
      • Подвески, карусели
      • Прочее(Для малышей)
      • Прыгунки
      • Развивающие для малышей
      • Серпантинки
      • Сортеры
      • Шнуровки
    • Игрушки
      • Автотреки, гаражи, парковки
      • Антистрессы, мялки
      • Бытовая техника(без батарек)
      • Игрушки для песка
      • Домики, палатки
      • Игровые приставки
      • Игрушки по профессиям
      • Кубики
      • Куклы
      • Летающие(Бумеранг,Тарелка,Воздушный змей)
      • Слаймы, лизуны
      • Мыльные пузыри
      • Мягкие игрушки
      • Оружие
      • Продукты
      • Юлы
      • Игрушечная техника
      • Бэйблейды, устройства для запуска,арены
    • Игры настольные
      • Экономические настольные игры
      • Головоломки
      • Игры настольные для малышей
      • Калейдоскопы
      • Карты игральные
      • Кукольный театр
      • Логические настольные игры
      • Лото,домино,мемо
      • Магнитные настольные игры
      • Обучающие карточки
      • Пазлы, вкладыши
      • Развлекательные настольные игры
      • Развивающие настольные игры
      • Рыбалка
      • Спортивные настольные игры
      • Ходилки
      • Шашки, шахматы, нарды
    • Товары для праздников
      • Карнавальные костюмы
      • Прочее(Праздники)
      • Свечи
      • Шар воздушный
    Акции
    Бренды
    Игрушки по возрастам
    Новый год
    Ещё
      Умный малыш
      Меню  
      • Каталог
        • Книги  
          • Анкета для девочек
          • Для ванны(Книги)
          • Для малышей(до 3 лет)
          • Обучающие
          • Энциклопедии
          • Развивающие книги
          • Раскраски
          • С пазлами
          • Со звуком
          • Художественные
        • Спортивные товары  
          • Бадминтон
          • Баскетбол
          • Волейбол
          • Гимнастика
          • Защита и экипировка
          • Настольный теннис
          • Плавание
          • Тренажеры и спортивные снаряды
          • Фитнес и атлетика
          • Футбол
        • Для малышей  
          • Пирамидки
          • Подгузники
          • Бизиборды
          • Все для ухода
          • Игровые коврики
          • Каталки
          • Коврик-пазл
          • Погремушки, прорезыватели
          • Подвески, карусели
          • Прочее(Для малышей)
          • Прыгунки
          • Развивающие для малышей
          • Серпантинки
          • Сортеры
          • Шнуровки
        • Игрушки  
          • Автотреки, гаражи, парковки
          • Антистрессы, мялки
          • Бытовая техника(без батарек)
          • Игрушки для песка
          • Домики, палатки
          • Игровые приставки
          • Игрушки по профессиям
          • Кубики
          • Куклы
          • Летающие(Бумеранг,Тарелка,Воздушный змей)
          • Слаймы, лизуны
          • Мыльные пузыри
          • Мягкие игрушки
          • Оружие
          • Продукты
          • Юлы
          • Игрушечная техника
          • Бэйблейды, устройства для запуска,арены
        • Игры настольные  
          • Экономические настольные игры
          • Головоломки
          • Игры настольные для малышей
          • Калейдоскопы
          • Карты игральные
          • Кукольный театр
          • Логические настольные игры
          • Лото,домино,мемо
          • Магнитные настольные игры
          • Обучающие карточки
          • Пазлы, вкладыши
          • Развлекательные настольные игры
          • Развивающие настольные игры
          • Рыбалка
          • Спортивные настольные игры
          • Ходилки
          • Шашки, шахматы, нарды
        • Товары для праздников  
          • Карнавальные костюмы
          • Прочее(Праздники)
          • Свечи
          • Шар воздушный
      • Акции
      • Как купить
        • Условия оплаты
        • Условия доставки
        • Гарантия на товар
      • Магазины
      • О компании
        • Новости
        • Политика
      • Контакты
      Отложенные 0 Корзина0 0
      Заказать звонок
      +7 912 459 80 92
      +7 912 459 80 73
      Умный малыш
      Отложенные 0 Корзина0 0
      Телефоны
      +7 912 459 80 92
      +7 912 459 80 73
      Заказать звонок
      • Личный кабинет
      • Главная
      • Каталог
        • Назад
        • Каталог
        • Книги
          • Назад
          • Книги
          • Анкета для девочек
          • Для ванны(Книги)
          • Для малышей(до 3 лет)
          • Обучающие
          • Энциклопедии
          • Развивающие книги
          • Раскраски
          • С пазлами
          • Со звуком
          • Художественные
        • Спортивные товары
          • Назад
          • Спортивные товары
          • Бадминтон
          • Баскетбол
          • Волейбол
          • Гимнастика
          • Защита и экипировка
          • Настольный теннис
          • Плавание
          • Тренажеры и спортивные снаряды
          • Фитнес и атлетика
          • Футбол
        • Для малышей
          • Назад
          • Для малышей
          • Пирамидки
          • Подгузники
          • Бизиборды
          • Все для ухода
          • Игровые коврики
          • Каталки
          • Коврик-пазл
          • Погремушки, прорезыватели
          • Подвески, карусели
          • Прочее(Для малышей)
          • Прыгунки
          • Развивающие для малышей
          • Серпантинки
          • Сортеры
          • Шнуровки
        • Игрушки
          • Назад
          • Игрушки
          • Автотреки, гаражи, парковки
          • Антистрессы, мялки
          • Бытовая техника(без батарек)
          • Игрушки для песка
          • Домики, палатки
          • Игровые приставки
          • Игрушки по профессиям
          • Кубики
          • Куклы
          • Летающие(Бумеранг,Тарелка,Воздушный змей)
          • Слаймы, лизуны
          • Мыльные пузыри
          • Мягкие игрушки
          • Оружие
          • Продукты
          • Юлы
          • Игрушечная техника
          • Бэйблейды, устройства для запуска,арены
        • Игры настольные
          • Назад
          • Игры настольные
          • Экономические настольные игры
          • Головоломки
          • Игры настольные для малышей
          • Калейдоскопы
          • Карты игральные
          • Кукольный театр
          • Логические настольные игры
          • Лото,домино,мемо
          • Магнитные настольные игры
          • Обучающие карточки
          • Пазлы, вкладыши
          • Развлекательные настольные игры
          • Развивающие настольные игры
          • Рыбалка
          • Спортивные настольные игры
          • Ходилки
          • Шашки, шахматы, нарды
        • Товары для праздников
          • Назад
          • Товары для праздников
          • Карнавальные костюмы
          • Прочее(Праздники)
          • Свечи
          • Шар воздушный
      • Акции
      • Как купить
        • Назад
        • Как купить
        • Условия оплаты
        • Условия доставки
        • Гарантия на товар
      • Магазины
      • О компании
        • Назад
        • О компании
        • Новости
        • Политика
      • Контакты
      • Корзина0
      • Отложенные0
      • +7 912 459 80 92
        • Назад
        • Телефоны
        • +7 912 459 80 92
        • +7 912 459 80 73
        • Заказать звонок
      Контактная информация
      г. Воткинск, ул. Партизанская 3Б
      elena.isupova@mail.ru
      • Вконтакте
      • Instagram
      • Viber
      • WhatsApp

      Гарантия на товар

      Главная
      -
      Помощь
      -Гарантия на товар

      Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

      С какого момента начинается гарантия?

      • с момента передачи товара потребителю, если в договоре нет уточнения;
      • если нет возможности установить день покупки, то гарантия идёт с момента изготовления;
      • на сезонные товары гарантия идёт с момента начала сезона;
      • при заказе товара из интернет-магазина гарантия начинается со дня доставки.

      Обслуживание по гарантии включает в себя:

      • устранение недостатков товара в сертифицированных сервисных центрах;
      • обмен на аналогичный товар без доплаты;
      • обмен на похожий товар с доплатой;
      • возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя.

      Правила обмена и возврата товара:

      Обмен и возврат продукции надлежащего качества

      Продавец гарантирует, что покупатель в течение 7 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если:

      • товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара;
      • товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

      Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.

      Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества

      Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена в течение 7 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 20 дней.

      Технически сложные товары ненадлежащего качества заменяются товарами той же марки или на аналогичный товар другой марки с перерасчётом стоимости. Возврат производится путем аннулирования договора купли-продажи и возврата суммы в размере стоимости товара.

      Возврат денежных средств

      Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.

      При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе не позднее через через 10 дней после предъявления покупателем требования о возврате.

      Зачисление стоимости товара на карту клиента, если был использован безналичный расчёт, происходит сразу после получения требования от покупателя.

      При использовании электронных платёжных систем, возврат осуществляется на электронный счёт в течение 10 календарных дней.

      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Гарантия на товар
      Пример баннера
      Будьте всегда в курсе!
      Узнавайте о скидках и акциях первым
      Новости
      Все новости
      22 Мая 2020
      Рады приветствовать Вас на нашем новом сайте
      Статьи
      Все статьи
      Настольные игры
      Компания
      О компании
      Новости
      Магазины
      Политика конфиденциальности
      Информация
      Помощь
      Условия оплаты
      Условия доставки
      Гарантия на товар
      Помощь
      Блог
      Вопрос-ответ
      Будьте всегда в курсе!
      Узнавайте о скидках и акциях первым
      Оставайтесь на связи
      • Вконтакте
      • Instagram
      • Viber
      • Viber
      • WhatsApp
      Наши контакты
      +7 912 459 80 92
      +7 912 459 80 73
      elena.isupova@mail.ru
      г. Воткинск, ул. Партизанская 3Б
      2021 © Умный малыш